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Marzia Caserio

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Perché scegliere il Teambuilding per il proprio staff d’hotel? Ecco il caso dell’Hotel Dory di Riccione

Il successo dell’hotel dipende dal personale che ci lavora. Una regola semplice ma basilare, non solo per l’hotel, ma per qualsiasi struttura con dei collaboratori. Solo grazie all’affiatamento di un gruppo può nascere qualcosa di buono. Quel buono che questa volta abbiamo toccato con mano durante l’esperienza di Teambuilding in …

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Gli albergatori e il potere della parola magica “Scusa”

Ammettiamolo, questa è una parola che non si vorrebbe mai pronunciare. Vuol dire che qualcosa è andato storto. Ma accorgersi degli errori fatti e chiedere “scusa” può portare un maggior beneficio. Specie nel campo dell’ospitalità. Nelle grandi catene alberghiere, quelle in cui le stelle brillano in ogni angolo, gli errori …

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