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Gli albergatori e il potere della parola magica “Scusa”

Ammettiamolo, questa è una parola che non si vorrebbe mai pronunciare. Vuol dire che qualcosa è andato storto. Ma accorgersi degli errori fatti e chiedere “scusa” può portare un maggior beneficio. Specie nel campo dell’ospitalità. Nelle grandi catene alberghiere, quelle in cui le stelle brillano in ogni angolo, gli errori …

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Hospitality Day: il marketplace dell’ospitalità fa tappa a Jesolo

  Torna Hospitality Day. Il primo marketplace dell’ospitalità, ideato da Teamwork, farà tappa al Pala Arrex di Jesolo il prossimo 13 marzo. I migliori consulenti e fornitori di servizi del settore ascolteranno e risponderanno alle domande degli operatori turistici in un appuntamento fortemente voluto e promosso dall’Associazione Jesolana Albergatori. Hospitality Day metterà …

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Hospitality Day: a Rimini la fiera delle idee per il mondo del turismo

Nasce il primo marketplace dell’ospitalità, ideato dalla società riminese di consulenza e formazione nel settore alberghiero Teamwork, dove i migliori consulenti e fornitori di servizi del settore ascolteranno e risponderanno alle domande degli operatori turistici. Hospitality Day, che si svolgerà presso il Centro Congressi del Grand Hotel di Rimini il …

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Hotel hi-tech: 10 idee per risparmiare e migliorare le performance (seconda parte)

Prosegue il nostro viaggio nel mondo della tecnologia in hotel. Nel post precedente abbiamo illustrato 5 idee per risparmiare e migliorare la performance dell’hotel.  Persiste purtroppo la percezione dell’utilizzo di strumenti hi-tech come di una moda passeggera. Vi siete però mai domandati il significato del termine tecnologia? Affidiamoci all’etimologia. Tecnologia è un …

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Hotel hi-tech: 10 idee per risparmiare e migliorare le performance (prima parte)

L’offerta tecnologica dell’hotel è sempre più determinante nella scelta da parte del cliente. Design, funzionalità, comfort, efficienza, semplificazione dei processi. Soltanto attraverso un utilizzo corretto (e creativo) di strumenti tecnologici all’avanguardia è possibile differenziarsi e offrire esperienze di soggiorno innovative con il risultato finale di aumentare i ricavi e fidelizzare …

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