Ultimi articoli

Per una libra

Perché parafrasare una vecchia canzone di Lucio Battisti? Perché recentissimo lancio della propria cripto-moneta da parte di Zuckerberg potrà riportare in auge vecchie espressioni popolari legate all’ex moneta nazionale (mai andate fuori corso tra l’altro), seppur con quella “b” in più che comunque non ne tradisce l’etimologia. Il progetto della …

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Se non trovi personale l’errore è il tuo!

Il topic trend dell’estate 2019 è “non trovo personale”! Cuochi, camerieri, receptionist e governanti ….. spariti! Ma dove sono finiti? E non stiamo a guardare i curriculum…non si trova niente. Neanche qualcuno da formare, senza esperienza. A quanto pare nei libri di storia quest’anno si registrerà l’estinzione della figura del …

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Attribute Pricing

Cambiare il modo in cui vendiamo le camere per soddisfare le esigenze dell’ospite può farci evitare il discounting? Negli ultimi anni ci siamo concentrati molto sulla parità e disparità tariffaria, sull’egemonia delle OTA, sulle strategie di disintermediazione, sull’attivazione di azioni per avere maggiore e migliore visibilità e tutte quelle azioni …

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Holistic Revenue: Back to the Future, per gli albergatori che vogliono vendere meglio

Come aumentare il ritorno sull’investimento del tuo hotel? È possibile prevedere le tendenze future e impostare strategie su misura? Quali sono gli strumenti per aumentare le vendite dirette sui vari canali di distribuzione? Come assicurarsi solo le prenotazioni più convenienti? Come distinguersi dalla concorrenza? Queste sono le domande che più …

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Tecnologia in hotel: tutta una questione di target

Promozione, gestione, brand reputation. Ogni attività ha i suoi strumenti, che cambiano a seconda del target dell’albergo, delle caratteristiche dei servizi, delle tipologie di soggiorno e delle scontistiche. Quali differenze, per esempio, tra il segmento leisure e quello business? Ne abbiamo parlato con Luca Bibolini, General Manager del Savhotel e …

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Riconoscibilità immediata: quanto è importante per l’hotel?

Oggi riprendiamo un articolo pubblicato nell’edizione italiana del libro The Llama is Inn di Larry Mogelonsky per parlare di un argomento fondamentale nel mondo dell’ospitalità: la riconoscibilità immediata e la sua importanza. Questa espressione secondo Mogelonsky dovrebbe essere tenuta in grande considerazione da ogni albergatore. L’immediata riconoscibilità di un brand ospitale …

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L’evoluzione della misurazione della performance alberghiera e il T(H)RM – Total (Hotel) Revenue Management come ultima frontiera

Nel panorama della misurazione della performance alberghiera indici come RevPAR e RGI sono ormai universalmente accettati e largamente usati come benchmark. A seguito del boom dell’intermediazione e quindi dell’aumento esponenziale dei costi distributivi degli ultimi anni si è reso necessario introdurre un indice che pur guardando sempre ai ricavi camera …

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Come Google Analytics può aiutarti nelle campagne online dell’hotel

Google Analytics è uno strumento fondamentale per la pianificazione della strategia dell’hotel. Sia online che offline. Com’è infatti possibile impostare degli obiettivi e targettizzare comunicazione e campagne, senza conoscere il comportamento degli utenti all’interno del sito web dell’hotel? In questo articolo parleremo, in particolare, di come Google Analytics possa aiutarti …

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