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Gli albergatori e il potere della parola magica “Scusa”

Ammettiamolo, questa è una parola che non si vorrebbe mai pronunciare. Vuol dire che qualcosa è andato storto. Ma accorgersi degli errori fatti e chiedere “scusa” può portare un maggior beneficio. Specie nel campo dell’ospitalità. Nelle grandi catene alberghiere, quelle in cui le stelle brillano in ogni angolo, gli errori …

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E tu…che albergatore sei? 10 (più due) tipologie a confronto

L’albergatore, si sa, è un lavoro che mette a durissima prova anche i nervi più saldi. Ristrutturare l’hotel, gestire il personale, rispondere alle recensioni, inviare i preventivi, aggiornare le tariffe, pubblicare la foto su Instagram, accontentare il cliente…che fatica! Quella che dall’esterno può sembrare una professione tutto sommato poco impegnativa, in …

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Il futuro degli hotel: trend e novità

Questi ultimi anni sono stati caratterizzati da una lunga serie di contraddizioni, se per esempio, da una parte la crisi economica ha investito indistintamente qualunque settore, dall’altra – secondo il famoso detto “necessità aguzza l’ingegno” – sono state spesso trovate soluzioni originali in qualsiasi campo per bypassare le difficoltà. Nell’ambito …

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Il room service non è più quello di una volta…

Ha fatto scalpore in questi giorni la notizia che l’Hilton Midtown di New York manderà in pensione il servizio in camera. Il più grande hotel della città con 1.980 stanze ha “osato” quello che altri alberghi di pari categoria non avrebbero mai voluto fare, non per primi almeno. I motivi? …

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Le nuove tecnologie nell’hotellerie in 10 trend

Non è una novità il fatto che i consumatori sono sempre più scaltri nonché appassionati in fatto di nuove tecnologie sia in ambito professionale che personale, tanto che si aspettano servizi all’altezza anche quando sono in viaggio. Le strutture ricettive devono, dunque, essere in grado di garantire questo genere di …

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Benvenuti nel corporate blog di Teamwork

Teamwork è specializzata nella consulenza strategico-operativa per alberghi e nel mondo dell’ospitalità più in generale. Il nostro team opera in questo settore a fianco degli imprenditori mettendo a loro disposizione il know how e l’esperienza maturata dai propri consulenti. Per chi opera nel settore dell’industria dell’ospitalità Teamwork rappresenta un interlocutore …

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